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Résumé

Région:
Yaounde, Cameroun, Africa
Expérience:
Moins de 2 ans d'experience
Education:
BTS
Jobs:
1
Type:
Temps plein
Salaire:
Négociable
Postulez avant:
31 Déc, 2017

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Conseiller voyage

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La CAMEROON EMPLOYMENT SERVICES, entreprise spécialisée dans la gestion des ressources humaines, l'accompagnement des entreprises et des jeunes dans l'atteinte de leurs objectifs professionnels, recherche pour l'un de ses clients un(e) CONSEILLER (E) EN VOYAGE.

Mission principale:

Le conseiller en voyage est chargé d’informer et conseiller la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, location, prestation…) et réalise tout et partie des opérations de vente (réservation de titres de transport, suivi administratif), selon les objectifs commerciaux de la structure.

Description des tâches

  • Informer la clientèle sur l’offre touristique ;
  • Accueillir la clientèle ;
  • Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centre d’intérêt, formalités, tarifs) ;
  • Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels ;
  • Contrôler les documents de voyage ;
  • Réaliser les activités de communication interne ;
  • Réaliser le suivi d’activités ;
  • Collecter la documentation touristique et organiser l’affichage de l’espace de vente ;
  • Réaliser des opérations de promotion de vente ;
  • Intervenir auprès d’une clientèle d’affaires ;
  • Réaliser une location de véhicule/matériel.

Qualités et compétences requises

  • Autonome, Créatif,  Leadership, Résistance au stress ;
  • Bon négociateur ;
  • Aptitude à travailler sous pression;
    • Aisance relationnelle ;
    • Capacités d'analyse et de synthèse ;
    • Sens de l’organisation ;
    • Connaissance en  marketing ;
    • Connaissance dans le domaine de la communication interne ;
    • Connaissance dans la réglementation du transport aérien ou des personnes, des marchandises ;
    • Capable d’élaborer et d’implémenter la stratégie commerciale ;
    • Connaissance des études de marchés ;
    • Maitrise de logiciels de réservation touristique;
    • Maitrise d’une ou de plusieurs langues étrangères, en particulier l’anglais ;
    • Bonne maitrise des logiciels ERP, Sage, Excel.

Formation & Expérience

  • Formation minimum  BAC+2/BTS en géographie du tourisme, en marketing ;
  • Au moins 01 an d’expérience dans une agence de vente de billet d’avion.

Conditions de recevabilité des candidatures

Les candidats(es) intéressé(es) sont priés(es) d'envoyer les dossiers  de candidature constitués d'une lettre de motivation et de leur CV en ligne.

Seuls les candidats retenus seront contactés

NB: préciser en objet de votre mail l'intitulé du poste.




Cliquez sur le bouton ''Postuler maintenant'' pour envoyer votre candidature:
- Votre dossier sera directement transmis par email à  l'employeur (Formats supportés: .doc .pdf .txt .docx)
- Un email de confirmation vous sera envoyé après transmission de votre candidature
- Vous aurez la possibilité de demander l'historique de vos sollicitations.
Veuillez noter que vous ne devez JAMAIS payer pour obtenir ou passer un entretien d'embauche. Si un ''potentiel'' employeur vous le demande, merci de nous le signaler.
Bonne chance!